3
Dodał: Ponad rok temu
Zamawiałyśmy spanie dla 3 kobiet. Gospodarz uznał, że 1 wersalka to właściwe miejsce do spania dla 2 kobiet i właśnie 2 wersalki dla 3 kobiet nam przeznaczył.. Po obejrzeniu pokojów na miejscu zrezygnowałyśmy z noclegów, bo to nie było to, co zamawiałyśmy. Zaliczki nie chciał zwrócić, chociaż ewidentnie wprowadził nas w błąd.
Wyjazd: grupowy

8 osób oceniło opinię jako pomocną

Ocenił standard:

  • pokoje:
    2/10
  • łazienki:
    4/10
  • obsługa:
    2/10
  • lokalizacja:
    6/10
  • jakość do ceny:
    2/10
  • zgodność z ofertą:
    2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Drogie Panie Nie zgadzam się z pani opinią.Gdy pokoje były rezerwowane nie było mowy o tym ,kto ma przyjechać tylko 3 osoby.Dostały panie 2 pokoje dwu osobowe z łazienką zdjęcia pokoi pokazane na naszej stronie internetowej.Nie wspomniały panie przy rezerwacji że potrzebne są 3 łóżka oddzielne.Nikt nie wprowadził pań w błąd ponieważ,wszystko widać na naszych zdjęciach.Jest mi przykro,że niesłusznie psujecie panie nam opinie .Pokoje były zarezerwowane dużo wcześniej i można było między czasie dzwonić i się upewnić czy to są 3 łóżka.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!